Politique de confidentialité

Protection des données

ApartEasy recueillera des données sur les utilisateurs à divers points de notre site Web. Ces informations seront stockées dans un fichier détenu par ApartEasy S.L. aux fins suivantes:

 

• Effectuer l'administration demandée par le client / propriétaire éventuel. Le client / le propriétaire potentiel doit fournir des informations vraies, complètes et exactes.

• Faire des réservations

• Commentaires des clients

• Vous informer sur nos offres (vous pouvez vous désinscrire de notre liste de diffusion à tout moment en nous écrivant à info@aparteasy.com).

 

La collecte de données

Pour traiter et compléter votre réservation, ApartEasy collecte les données personnelles suivantes: votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, passeport, numéro d'identification ou de permis de conduire, carte de crédit / débit, ou PayPal et préférences de réservation. Dans certains cas, nous pouvons collecter certains détails bancaires afin de traiter un virement bancaire.

 

Nous pouvons également collecter des données sur votre périphérique informatique telles que le type de navigateur, l'adresse IP, le système d'exploitation, l'identifiant unique, la version de l'application et le nombre de clics afin d'analyser les tendances et les données démographiques. Bien que ces données soient généralement anonymisées, elles peuvent être considérées comme des données personnelles dans certaines circonstances, par exemple lorsqu'elles sont combinées. Dans de tels cas, les données seront traitées conformément à la loi européenne actuelle sur la protection des données.

 

Tiers

Vos données peuvent être transférées à un tiers dans les circonstances suivantes:

• Nous divulguerons votre nom, vos coordonnées, votre passeport, votre numéro de carte d'identité ou de permis de conduire et les détails de votre carte de crédit / débit au propriétaire de l'appartement concerné et / ou à l'autorité bancaire afin de compléter votre réservation. Nous ne fournirons au propriétaire de l'appartement que les données nécessaires au traitement de votre réservation. Nous vous encourageons à contacter le propriétaire à propos de l'utilisation de vos données personnelles.

 

• Les commentaires que nous recevons de nos clients sont très importants pour nous. Par conséquent, nous pouvons vous envoyer un e-mail rapidement après votre séjour, vous invitant à remplir notre formulaire d'avis client / sondage en ligne. En remplissant notre revue d'invité / enquête en ligne, vous acceptez que nous puissions publier les informations que vous fournissez sur notre site Web dans le seul but d'informer vos futurs clients de la qualité de l'appartement et de la qualité de service que vous avez reçu d'ApartEasy. Nous nous réservons le droit d'utiliser, reproduire, modifier, adapter, traduire, distribuer, publier, créer des œuvres dérivées à partir de, afficher publiquement, refuser ou supprimer des commentaires à notre discrétion. Les informations que vous fournissez peuvent également être partagées avec nos partenaires affiliés, co-brandés et / ou liés.

• Nous pouvons divulguer vos données personnelles à une autorité d'enquête ou gouvernementale si cela est requis par la loi (ou tout règlement ayant force de loi) ou afin de détecter, prévenir ou poursuivre des actes criminels.

• ApartEasy ne vendra pas les données fournies à des tiers, sauf si vous nous fournissez votre acceptation.

 

 

Utilisateurs

Seules les personnes de plus de 16 ans sont disponibles pour utiliser et sous-traiter nos services. Les personnes de moins de 16 ans peuvent utiliser nos services (rester dans les appartements) aussi longtemps que la personne qui fait la réservation et séjourne réellement dans les appartements est une personne de plus de 16 ans.

 

Droits des utilisateurs

Les utilisateurs ont les droits suivants:

• Demande d'accès à leurs données personnelles

• Demande d'AMENDER leurs données personnelles

• Demande d'ANNULATION de leurs données personnelles (droit d'être oublié)

• RESTREINDRE ou OPPOSER l'utilisation de leurs données personnelles

• Droit à la PORTABILITÉ DES DONNÉES pour les services de télécommunication ou Internet

• Droit de RETIRER le consentement à tout moment

• Droit de déposer des PLAINTES concernant des questions de protection des données auprès de l'autorité compétente: Agence espagnole de protection des données

Les utilisateurs peuvent exercer leur droit d'accès, de modification, d'annulation, de restriction et d'opposition à l'utilisation de leurs données personnelles, ainsi que leur droit à la portabilité des données et de retirer leur consentement, en contactant le propriétaire du site:

Par email: info@aparteasy.com

Par pone: 0034 934516766

Par mail:

ApartEasy

Santa Tecla, 3

08012 Barcelone

Espagne

 

Outre les droits auxquels les utilisateurs ont droit, les utilisateurs qui estiment que leurs données ne sont pas traitées conformément à la législation en vigueur sur la protection des données peuvent déposer une plainte auprès de l'autorité compétente, dont les coordonnées figurent ci-dessous:

Agence espagnole de protection des données

C /. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (Madrid), Espagne

Email: info@agpd.es - Tél: 912663517

Site Web: https://www.agpd.es

 

Sécurité

ApartEasy adhère aux niveaux de sécurité de la protection des données personnelles requis par la législation européenne en vigueur. ApartEasy observe les procédures de sécurité appropriées pour empêcher l'utilisation abusive des données personnelles et seuls les employés autorisés sont autorisés à accéder et à utiliser des données personnelles dans l'exercice de leurs fonctions.

Aparteasy se conforme aux exigences et au processus de validation définis dans la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI) approuvée par les principales sociétés émettrices de cartes de crédit.

 

 

Cookies

Un cookie est une petite quantité d'informations stockées sur votre navigateur Web par un site Web. ApartEasy utilise les types de cookies suivants:

• Cookies de performance. Nous utilisons ces cookies pour collecter des données utilisateur telles que les pages Web consultées, les clics, les informations d'horodatage, les pages de renvoi / sortie et les mots recherchés. Cette information est anonyme et nous aide à optimiser et améliorer notre site Web.

• Reciblage des cookies. Nous utilisons ces cookies pour vous montrer des publicités ApartEasy sur d'autres sites Web en fonction de la façon dont vous avez utilisé notre site Web.

• Cookies tiers. Aparteasy.com peut vous montrer des publicités de tiers pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre expérience à Barcelone. Les cookies tiers nous permettent de suivre les clics des visiteurs sur les publicités diffusées sur notre site.

En utilisant le site Web ApartEasy, vous acceptez que nous puissions placer ces types de cookies sur votre appareil.

Les cookies peuvent être supprimés à tout moment. Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre navigateur et sélectionnez les cookies que vous souhaitez accepter ou rejeter.

 

Changements à cette déclaration

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique à tout moment. Si des modifications sont apportées, cette instruction sera mise à jour.

 

Cette déclaration a été mise à jour pour la dernière fois en mai 2018.

 

Avertissement légal

ApartEasy appartient à ApartEasy S.L., une société anonyme enregistrée en Espagne. Numéro d'enregistrement de la société B63890727. Inscrit au Registre du Commerce de Barcelone, Tomo 37759, Folio 45, Hoja B 311355, Inscripción 1

 

Santa Tecla, 3 | 08012-Barcelone (Espagne) Tel (+34) 934516766 | E-mail: info@aparteasy.com